El software vigila. Los especialistas corrigen.
Englishinfo@mgmtcore.aiVer una demo
Englishinfo@mgmtcore.aiVer una demoEnglishinfo@mgmtcore.aiVer una demoLos compradores de autos y los clientes de servicio comparan agencias por reseñas, el mapa y las respuestas de la IA antes de ir. MGMT Core responde cada reseña de Google, mantiene correctas las fichas de ventas y servicio, y verifica si la IA menciona su agencia, con un especialista asignado para cada agencia.
Para una agencia o centro de servicio automotriz, MGMT Core hace el trabajo diario de reputación por agencia. Cada reseña de Google se responde y las negativas reciben seguimiento de un especialista en un día hábil. Los datos de ventas, servicio y refacciones se mantienen correctos en mapas y directorios. Monitoreamos a diario si los asistentes de IA lo mencionan ante preguntas como “la agencia más confiable cerca de mí” y trabajamos en las fuentes en las que confían. $6,000 MXN al mes por sucursal, sin contrato.
Los compradores leen reseñas sobre la experiencia de compra y sobre el departamento de servicio. Una buena cultura de respuesta muestra que la agencia respalda lo que vende.
Ventas, servicio y refacciones suelen tener horarios y teléfonos distintos. Los datos erróneos mandan a los clientes a un mostrador cerrado o a la línea equivocada.
La gente le pregunta a la IA qué agencia es la más confiable o qué centro de servicio es justo. La IA se apoya en sitios de reseñas, fichas y cobertura local.
Monitoreamos diez preguntas como estas para cada sucursal, en ChatGPT, Gemini, AI Overviews de Google, AI Mode de Google, Microsoft Copilot y Perplexity, todos los días.
“¿Qué agencia cerca de mí tiene las mejores reseñas?”
“¿Dónde puedo comprar un seminuevo confiable aquí?”
“¿Quién hace reparaciones de frenos a precio justo cerca?”
“¿Qué agencia cerca de mí tiene buenas reseñas de servicio?”
“Agencia de autos cerca de mí que trabaje con compradores primerizos”
“¿Quién puede reparar daños por granizo cerca de mí?”
Preguntas de ejemplo. Acordamos sus diez preguntas por sucursal en su llamada de configuración.
En su llamada de configuración acordamos el tono, la despedida y cómo manejan las respuestas las quejas por precio, financiamiento y servicio.
Cada reseña de Google se responde. Las reseñas negativas pasan a su especialista y reciben seguimiento en un día hábil.
Las campañas para pedir reseñas llegan a clientes recientes por correo y enlace.
Nombre de la agencia, departamentos, horarios, teléfonos y categorías corregidos en toda la red, con duplicados suprimidos.
Diez preguntas de compradores y de servicio por agencia, revisadas a diario en seis motores de IA, con los competidores mencionados y las fuentes de confianza.
Su especialista trabaja en directorios automotrices, listas locales y otras fuentes que cita la IA, y reporta cada mes.
| La tarea | MGMT Core | Internamente |
|---|---|---|
| Responder reseñas de Google | En un día hábil | Depende de quién esté en turno |
| Reseñas negativas | Seguimiento de un especialista en un día hábil | Se escalan tarde, si acaso |
| Datos de ventas y servicio | Correctos en todas partes | Los departamentos a menudo se confunden |
| Si la IA lo recomienda | Monitoreado a diario en seis motores | Sin seguimiento |
| Vista mensual de cada agencia | Reporte y llamada | Herramientas distintas en cada agencia |
| Costo | $6,000 MXN al mes por sucursal, o $60,000 MXN al año. $3,000 MXN de configuración. Sin contrato. | Horas de personal cada semana, más herramientas por separado |
Las respuestas públicas no son lugar para cifras. Las nuestras mantienen la conversación profesional y llevan los detalles a privado.
Cada sucursal recibe el servicio completo: monitoreo y gestión de visibilidad en IA, fichas en una red de 102 publicadores, cada reseña de Google respondida, un especialista asignado y un reporte y llamada mensual.
Los grupos de agencias suelen incluir cada agencia, para que los compradores vean el mismo estándar en todas.
4 sucursales: $24,000 MXN al mes, o $240,000 MXN al año, más una configuración única de $3,000 MXN. Una sola sucursal también es bienvenida. Ver precios.
Las reseñas llegan al mismo perfil de Google, pero las etiquetamos por tema, así que su reporte muestra por separado los temas de ventas y de servicio.
El precio es por sucursal con su propio perfil de Google. Su especialista revisa su estructura en la demo y le recomienda la más sencilla.
Reconocemos la inquietud sin hablar de cifras e invitamos al cliente a hablar con un gerente. Su especialista se lo señala en un día hábil.
Google, Apple Maps, Bing y Facebook, además de los directorios automotrices disponibles en su país. Su especialista confirma la lista en su llamada de configuración.
No. MGMT Core responde reseñas y le ayuda a conseguir más reseñas positivas. Si una reseña infringe las reglas de una plataforma, su eliminación es un trabajo especializado que atiende MGMT Reputation, y podemos presentársela.
$6,000 MXN al mes por sucursal, o $60,000 MXN al año por sucursal, más una configuración única de $3,000 MXN por cuenta. No hay contrato.
Cómo funciona para cada sucursal: Visibility AI, Listings AI y Reviews AI. Más respuestas en nuestras preguntas frecuentes.
Revisamos si la IA menciona una de sus sucursales ante una pregunta real de compradores de autos, a quién menciona en su lugar y en qué fuentes confía.
