El software vigila. Los especialistas corrigen.
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Englishinfo@mgmtcore.aiVer una demoEnglishinfo@mgmtcore.aiVer una demoLos clientes investigan un med spa durante semanas antes de agendar, leyendo cada reseña y, cada vez más, preguntándole a la IA quién es seguro y experto. MGMT Core responde con discreción cada reseña de Google, mantiene correcta la ficha de cada sucursal y verifica si ChatGPT y la IA de Google lo recomiendan, con un especialista asignado haciendo el trabajo.
Para un med spa, MGMT Core hace tres trabajos. Cada reseña de Google recibe una respuesta con el tono de su marca, y las negativas reciben seguimiento de un especialista en un día hábil. Su nombre, horarios, servicios, teléfono y enlace para agendar se mantienen correctos en mapas y directorios. Y revisamos a diario si los asistentes de IA lo mencionan ante preguntas como “el mejor lugar para bótox cerca de mí”, para luego trabajar en los sitios en los que confían. $6,000 MXN al mes por sucursal, sin contrato.
Los clientes quieren pruebas de experiencia, seguridad y una experiencia tranquila. Un flujo constante de reseñas recientes y específicas ayuda más que cualquier promoción.
Los clientes buscan el tratamiento, no el negocio: relleno de labios, depilación láser, HydraFacial. Las categorías y los servicios correctos deciden quién aparece.
Los clientes le preguntan a ChatGPT y a la IA de Google quién es el especialista en inyectables con más experiencia cerca. La IA menciona las clínicas que ve descritas de forma consistente y bien reseñadas.
Monitoreamos diez preguntas como estas para cada sucursal, en ChatGPT, Gemini, AI Overviews de Google, AI Mode de Google, Microsoft Copilot y Perplexity, todos los días.
“¿Qué especialista cerca de mí logra resultados naturales?”
“¿Quién es el especialista en rellenos con más experiencia cerca?”
“¿Qué clínica es buena para láser en piel morena?”
“¿Dónde me pueden hacer un buen microneedling?”
“¿Qué med spa cerca de mí tiene las mejores reseñas?”
“Bótox económico cerca de mí que siga siendo seguro”
Preguntas de ejemplo. Acordamos sus diez preguntas por sucursal en su llamada de configuración.
En su llamada de configuración acordamos cómo suenan las respuestas, cómo menciona las citas y consultas, y los temas que las respuestas nunca tocan.
Cada reseña de Google se responde. Las reseñas negativas, como quejas por resultados o precios, pasan a su especialista en un día hábil.
Las campañas para pedir reseñas llegan a clientes recientes por correo y enlace, para que sigan llegando reseñas nuevas a un ritmo constante.
Nombre del negocio, dirección, teléfono, horarios, categorías de servicios y enlaces para agendar corregidos en toda la red, con duplicados suprimidos.
Diez preguntas de clientes por sucursal, revisadas a diario en seis motores de IA, mostrando a quién mencionan en su lugar y en qué sitios confía la IA.
Su especialista trabaja en directorios de belleza y tratamientos, listas locales y otras fuentes que cita la IA, y reporta qué cambió cada mes.
| La tarea | MGMT Core | Internamente |
|---|---|---|
| Responder reseñas de Google | En un día hábil | La recepción, cuando hay tiempo |
| Reseñas negativas | Seguimiento de un especialista en un día hábil | A menudo queda en manos del dueño o del director médico |
| Servicios y categorías | Correctos en todas partes | Normalmente solo en Google |
| Si la IA lo recomienda | Monitoreado a diario en seis motores | Sin seguimiento |
| Vista mensual de cada sucursal | Reporte y llamada | Casi nunca se arma |
| Costo | $6,000 MXN al mes por sucursal, o $60,000 MXN al año. $3,000 MXN de configuración. Sin contrato. | Horas de personal cada semana, más herramientas por separado |
Muchos clientes nunca le cuentan a nadie que se hicieron un tratamiento. Nuestras respuestas lo mantienen así, y protegen a la clínica.
Cada sucursal recibe el servicio completo: monitoreo y gestión de visibilidad en IA, fichas en una red de 102 publicadores, cada reseña de Google respondida, un especialista asignado y un reporte y llamada mensual.
Los grupos de med spas suelen empezar con todas sus sucursales para que los clientes vean el mismo estándar dondequiera que busquen.
3 sucursales: $18,000 MXN al mes, o $180,000 MXN al año, más una configuración única de $3,000 MXN. Una sola sucursal también es bienvenida. Ver precios.
Sí. Cada sucursal tiene su propio perfil, reseñas, fichas y reporte, y cada reseña de Google en cada sucursal recibe respuesta.
Reconocemos cómo se siente sin confirmar un tratamiento ni hablar de resultados, y lo invitamos a hablar directamente con la clínica. Su especialista se lo señala en un día hábil.
Google, Apple Maps, Bing, Facebook e Instagram importan para todo med spa, además de los directorios de belleza y tratamientos disponibles en su país. Su especialista confirma la lista en su llamada de configuración.
Sí. Las campañas para pedir reseñas llegan a clientes recientes por correo y enlace. Todos los clientes reciben la misma solicitud, sin descuentos ni regalos, lo que lo mantiene dentro de las reglas de Google.
No. MGMT Core responde reseñas y le ayuda a conseguir más reseñas positivas. Si una reseña infringe las reglas de una plataforma, su eliminación es un trabajo especializado que atiende MGMT Reputation, y podemos presentársela.
$6,000 MXN al mes por sucursal, o $60,000 MXN al año por sucursal, más una configuración única de $3,000 MXN por cuenta. No hay contrato.
Cómo funciona para cada sucursal: Visibility AI, Listings AI y Reviews AI. Más respuestas en nuestras preguntas frecuentes.
Revisamos si la IA menciona una de sus oficinas ante una pregunta real de clientes, a quién menciona en su lugar y en qué fuentes confía.
