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MGMT Core. El software vigila, los especialistas corrigen.
Los nuevos socios comparan gimnasios en el mapa, en las reseñas y, cada vez más, preguntándole a un asistente de IA cuál vale la pena. MGMT Core responde cada reseña de Google, mantiene correctos los horarios y datos de cada sucursal y verifica si ChatGPT y la IA de Google lo recomiendan, con un especialista asignado haciendo el trabajo.
Para un gimnasio o estudio, MGMT Core hace tres trabajos. Cada reseña de Google recibe una respuesta con el tono de su marca, y las negativas reciben seguimiento de un especialista en un día hábil. Su nombre, horarios, teléfono, datos de acceso y enlace para inscribirse se mantienen correctos en mapas y directorios. Y revisamos a diario si los asistentes de IA lo mencionan ante preguntas como “el mejor gimnasio cerca de mí”, para luego trabajar en los sitios en los que confían. $6,000 MXN al mes por sucursal, sin contrato.
La mayoría de las malas reseñas de gimnasios hablan de cancelaciones, cuotas y aparatos saturados. Una respuesta rápida y justa les muestra a los prospectos que el gimnasio trata bien a sus socios.
La gente se inscribe en un gimnasio cerca de su casa o trabajo. Los horarios correctos, los datos de acceso 24 horas y las categorías adecuadas deciden quién aparece en el mapa.
La gente le pregunta a ChatGPT y a la IA de Google qué gimnasio es limpio, no está tan lleno y es bueno para principiantes. La IA menciona los gimnasios que ve bien reseñados en sitios confiables.
Monitoreamos diez preguntas como estas para cada sucursal, en ChatGPT, Gemini, AI Overviews de Google, AI Mode de Google, Microsoft Copilot y Perplexity, todos los días.
“¿Qué gimnasio cerca de mí no está tan lleno después del trabajo?”
“Gimnasio amigable donde no me sienta juzgado”
“¿Dónde puedo hacer spinning o Pilates reformer cerca?”
“Gimnasio que abra temprano los fines de semana”
“Gimnasio con cancelación sencilla”
“¿Qué gimnasio tiene los mejores entrenadores?”
Preguntas de ejemplo. Acordamos sus diez preguntas por sucursal en su llamada de configuración.
En su llamada de configuración acordamos cómo suenan las respuestas, cómo menciona las clases de prueba o la inscripción, y los temas que las respuestas nunca tocan.
Cada reseña de Google se responde. Las reseñas negativas, como quejas por cancelaciones o limpieza, pasan a su especialista en un día hábil.
Las campañas para pedir reseñas llegan a socios recientes por correo y enlace, para que sigan llegando reseñas nuevas a un ritmo constante.
Nombre del gimnasio, dirección, teléfono, horarios con personal y 24 horas, cierres por días festivos y enlaces de inscripción corregidos en toda la red, con duplicados suprimidos.
Diez preguntas de socios por sucursal, revisadas a diario en seis motores de IA, mostrando a quién mencionan en su lugar y en qué sitios confía la IA.
Su especialista trabaja en directorios de fitness, listas locales y otras fuentes que cita la IA, y reporta qué cambió cada mes.
| La tarea | MGMT Core | Internamente |
|---|---|---|
| Responder reseñas de Google | En un día hábil | El gerente del gimnasio, cuando hay calma en el piso |
| Reseñas negativas | Seguimiento de un especialista en un día hábil | A menudo quedan sin respuesta |
| Horarios y cierres por días festivos | Actualizados en todas partes | Normalmente solo en Google |
| Si la IA lo recomienda | Monitoreado a diario en seis motores | Sin seguimiento |
| Vista mensual de cada sucursal | Reporte y llamada | Casi nunca se arma |
| Costo | $6,000 MXN al mes por sucursal, o $60,000 MXN al año. $3,000 MXN de configuración. Sin contrato. | Horas de personal cada semana, más herramientas por separado |
Un socio molesto que escribe sobre cuotas también envía un mensaje público a cada prospecto. Nuestras respuestas son justas, serenas y breves.
Cada sucursal recibe el servicio completo: monitoreo y gestión de visibilidad en IA, fichas en una red de 102 publicadores, cada reseña de Google respondida, un especialista asignado y un reporte y llamada mensual.
Las cadenas de gimnasios y grupos de franquicias suelen empezar con todos sus gimnasios para que los socios vean el mismo estándar dondequiera que busquen.
3 sucursales: $18,000 MXN al mes, o $180,000 MXN al año, más una configuración única de $3,000 MXN. Una sola sucursal también es bienvenida. Ver precios.
Sí. Cada sucursal tiene su propio perfil, reseñas, fichas y reporte, y cada reseña de Google en cada gimnasio recibe respuesta.
Reconocemos la frustración, dejamos fuera los datos de la cuenta y dirigimos al socio a un contacto con nombre en el gimnasio. Su especialista se lo señala en un día hábil.
Google, Apple Maps, Bing y Facebook importan para todo gimnasio, además de los directorios de fitness y locales disponibles en su país. Su especialista confirma la lista en su llamada de configuración.
Sí. Las campañas para pedir reseñas llegan a socios recientes por correo y enlace. Todos los socios reciben la misma solicitud, sin sesiones gratis ni premios, lo que lo mantiene dentro de las reglas de Google.
No. MGMT Core responde reseñas y le ayuda a conseguir más reseñas positivas. Si una reseña infringe las reglas de una plataforma, su eliminación es un trabajo especializado que atiende MGMT Reputation, y podemos presentársela.
$6,000 MXN al mes por sucursal, o $60,000 MXN al año por sucursal, más una configuración única de $3,000 MXN por cuenta. No hay contrato.
Cómo funciona para cada sucursal: Visibility AI, Listings AI y Reviews AI. Más respuestas en nuestras preguntas frecuentes.
Revisamos si la IA menciona una de sus sucursales ante una pregunta real de socios, a quién menciona en su lugar y en qué fuentes confía.